サービスマニュアルの作成

質問者│東京・男性・28歳

はじめまして。
某企業向けに、blog機能やクリッピング機能を含めたwebベースのナレッジ共有サービスを企画している者です（開発は外部のパートナー）。

今回ご相談差し上げたいのは「マニュアル」を作成するための費用相場についてです。

Wordなどを使って、画面キャプチャとテキストのみで簡易的なものを作成してもいいのですが、サービス利用者のリテラシーが決して高くはないため、できるだけ分かりやすい資料を用意したく、その辺りを第三者の観点でプロの方にお任せできればとも考えております。

サービス内容は、良くも悪くも、最近よくある感じのナレッジ共有ツールです（SNS＋SBM＋α）。

そもそも、そのような依頼が可能なのかどうか、紙のマニュアルとwebマニュアルの両方を用意するとして、どれぐらいの予算が必要なのかについて、ご回答いただければ幸いです。
宜しくお願いいたします。